違禁品、禁運品是指海關或當地政策限制無法進行運送或購買的物品，若您購買的商品是禁運品被轉運商拒簽的話，說明您發送的貨物不符合轉運商的簽收標準（如體積過大、禁運品、外包裝破損等原因），建議您盡快聯系發貨快遞取回貨物並且通知買家申請退款。